Проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются предприниматели

11.12.201621:13106
интернет магазин

Торговля одеждой в розницу – один из наиболее популярных видов бизнеса. Этим может заняться практически любой человек, обладающий небольшим стартовым бюджетом и желанием работать. Как бы это банально не звучало, но одежду носят все, и многие люди часто обновляют гардероб. Поэтому да, розничная торговля одеждой рентабельна, но есть свои определенные трудности, о которых мы поговорим далее.

Иллюзии, которые питают многие начинающие предприниматели

Впервые пытаясь открыть свой интернет магазин, люди совершают практически одни и те же ошибки:

  • отсутствие четкого видения конечного результата;
  • большой упор на функциональность сайта и игнорирование реальных продающих механизмов;
  • попытки экономить на продвижении;
  • попытки лезть туда, в чем вы не понимаете (например, самостоятельная коррекция кода или дизайна сайта);
  • второсортный контент;
  • отсутствие маркетинговой концепции;
  • плохой сервис;
  • сложная схема взаимодействия с клиентами.

Большинство начинающих бизнесменов пытаются открыть своё дело, но толком не понимают, чего хотят. Они полагают, что детская одежда опт сама себя продаст и реализует, а им нужно лишь купить её и выставить на сайте. Это ошибка. Никакие специалисты не сделают классный сайт без вашей помощи. Они – реализаторы, инструмент для воплощения ваших идей в жизнь. Не более и не менее. Если вы уж решились создать сайт, то почитайте, как грамотно составить ТЗ, какие пункты нужно указывать и так далее.

Можно конечно команду специалистов попросить сделать всё самостоятельно, но давайте будем честны: кому это нужно? Никто не будет стараться сделать всё максимально качественно, ведь им главное получить деньги за проект. Конечно, бывают и хорошие, ответственные люди, но стоит ли рисковать?

 

Второй момент – экономия на продвижении. Это мощнейший инструмент современного онлайн маркетинга, и пренебрегать им всё равно что купить лоток на базаре и торговать рядом с пожилыми женщинами. Вы никому не будете интересны, о вас никто никогда не узнает, и клиенты будут настолько же редкими, насколько редко бывает снег летом.

Изобилие не бывает полезным

Люди, которые впервые заказывают сайт, часто хотят видеть как можно более функциональный сайт, чтоб «Было всё, и чтоб круто было». На деле это выходит так – попадая на первую же страницу сайта, пользователь сразу же ощущает информационный перегруз, после чего у него естественно появляется желание закрыть вкладку раз и навсегда. Во всём должна быть мера. В качестве примера взгляните сюда: http://chia.ua/catalog/men. На сайте есть только самое необходимое: строка поиска, удобный каталог и самая необходимая информация. Ничего лишнего, только то, что действительно должно привлекать внимание. Посещая этот сайт оптовых продаж, хочется задержаться на нем подольше, ведь здесь всё на высоте.

Далее, если вы хотите избежать наиболее распространенных проблем – позаботьтесь о качестве товаров и сервисе. Следите, чтобы ваши консультанты были максимально оперативны и вежливы, а доставка производилась как можно быстрее. Люди ценят, когда их обслуживают быстро, и всегда возвращаются вновь.

Самый последний момент – простота взаимодействия. Вы должны предоставить потенциальному клиенту весь инструмент взаимодействия – возможность заказать обратный звонок и оставить контактные данные, чтобы он сам мог с вами связаться. Пусть человек сам выберет, как ему комфортнее с вами работать. При этом важнее всего – простота. Никакой лишней информации или вопросов, человек к вам пришёл не загадки решать. Небольшая форма для заполнения, удобная корзина – всё что нужно. Клиенты любят те магазины, которые работают быстро и не требуют от них слишком сложных действий.